Veelgestelde vragen (FAQ)

De naam Daya is een meisjesnaam die "medelevend" betekent.
De meeste gerenommeerde bronnen definiëren het als een Hindi naam die vriendelijkheid of mededogen betekent. De naam wordt ook wel gespeld als Daia, maar andere bronnen zeggen dat het "vreugde" kan betekenen.

We zijn met daya begonnen in de thuiszorg omdat zich daar een aantal mooie kansen voordeden. daya is in principe geschikt voor alle situaties waarin de aankomsttijd een belangrijke rol speelt in de dienstverlening.

De daya unit biedt de mogelijkheid om geconfigureerd te worden in de huistijl van de organisatie.

We zijn gestart met een daya unit die bij een client geplaatst kan worden. Inmiddels hebben we ook de mogelijkheid gecreerd om de TV van client te gebruiken (mits deze voldoet aan een aantal uitgangspunten).

Omdat daya voor een deel maatwerk is, is het lastig om een kostenindicatie te geven. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Neem contact met ons op. We bespreken graag vrijblijvend de mogelijkheden.

Om de daya te laten functioneren, is werkende wifi op de locatie nodig, en een stopcotact in de buurt van de plaats waar de daya geplaatste wordt.

In principe herstelt de daya zich automatisch nadat de spanning weer terug komt. Mocht dat niet het geval zijn neem dan contact op met de organisatie die de daya geleverd heeft.

De daya unit wordt voor uitlevering gereed gemaakt. Bij client hoeven enkel de wifi gegevens ingevuld te worden, waarna de daya unit zich zelfstandig aanmeldt.

In principe is dat mogelijk. De daya unit kan door verschillende organisaties en gebruikers aangestuurd worden. Degene waar de daya unit staat bepaald wat er op het scherm getoond zal worden.

De daya kan gebruikt worden als wekker. We raden dat echter niet aan, als de daya de verbinding kwijt raakt, is niet zeker dat de wekfunctie zal werken.

De app maakt gebruik van positiebepaling op basis van de GPS module die standaard in de smartphone aanwezig is.

Ja, je kunt zelf de positiebepaling via de GPS module uitzetten in de de instellingen van de app. Je moet er dan wel rekening mee houden dat de aankomsttijdvoorspelling minder nauwkeurig wordt.
Sowieso wordt de positie informatie niet gebruikt als je niet aan het werk bent.

Ja, met de app kun je de plaatsen waar je geacht wordt te komen verplaatsen in de tijd. Dus hoger of lager in de routelijst plaatsen.

Ja, de app kan je helpen met navigeren. Door op het adres van de volgende client te klikken start automatisch de routplanner van de smartphone.

In de app kun je zelf de vertraging die je hebt opgelopen of de tijd die je eerder klaar bent ingeven. Bij de clienten die nog bezocht moeten worden, wordt vanzelf de nieuwe aankomsttijd getoond.

Ja, dat is mogelijk. Juist door de koppeling met Nedap zijn we in staat om acurate informatie uit te wisselen met de zorgorganisatie over onder andere de planning. 

Ja, daya is ontworpen om te kunnen koppelen met verschillende platformen.
Op dit moment is echter alleen de nedap koppeling operationeel.

We volgen de beveiligingsrichtlijnen van de organisatie waar we mee koppelen.
Daarnaast is bij de bouw van het daya platform het "security by design" principe gehanteerd.

We houden ons aan de AVG/GDPR richtlijnen van de organisatie waar we mee koppelen.
Bovendien sluiten we een verwerkersovereenkomst af met hen.

Het daya platform fungeert als een soort "doorgeef luik".
Er worden geen gegevens opgeslagen in het daya platform.